Hoe werk je samen met andere teamleden en belanghebbenden om een ERP-implementatieproject succesvol af te ronden?
Beide heren antwoorden gelijkgestemd: “Tijdens de eerste paar maanden werkte we vooral samen met een vaste buddy die je begeleidt, een consultant die je kunt aanspreken met allerlei vragen. Maar binnen het consultant team zitten diverse slimmeriken waarbij ook vele kennis en kunde is onderverdeeld. Je komt er vrij snel achter wie je kunt aanspreken over bepaalde onderwerpen en modules binnen Business Central. De een weet veel over bijvoorbeeld alles over productie en een ander weet weer veel over financiën. Je weet dus wel bij wie je kunt aankloppen met je vragen, en zodoende wordt het echt een teaminspanning vaak.”
Kun je een voorbeeld geven van een uitdaging waar je tegenaan bent gelopen, en hoe heb je dit opgelost?
Thomas: “In het begin is het een kwestie van veel kennis op doen, en dan wil het natuurlijk wel eens voorkomen dat er een vraag aan je gesteld wordt waar je het antwoord niet direct op kunt geven. Dit is lastig natuurlijk want daar moet je jezelf dan in gaan verdiepen zodat je het antwoord wèl kunt geven. Maar, ik heb geleerd dat je het best altijd gewoon eerlijk kunt antwoorden dat je hiervoor meer tijd nodig hebt om het precies voor ze uit te zoeken. Dit is wel een lastige, maar uiteindelijk wel het beste want als Junior kun je echt nog niet alles zomaar weten, hier gaat wel wat tijd in zitten. Maar gelukkig is het ook in dit geval mogelijk om terug te vallen op de kennis van de rest van de consultants!”
Wat spreekt je aan in onze organisatie en cultuur?
Dirk: “Ik was toch wel op zoek naar een iets kleiner bedrijf om bij te komen werken zodat je in een wat hechter team terecht komt in plaats van in een mega bedrijf waar je nooit iedereen echt kent en waar je enkel spreekt met bepaalde mensen in je team bijvoorbeeld. Dus dit was voor mij echt een voordeel bij ABC, daarnaast is het natuurlijk zeer leuk meegenomen dat ze veel actie ondernemen om leuke dingen te doen met de collega’s. Uiteraard het jaarlijkse ABC weekend, gezellige teamborrels.”
Ook Thomas stemt hier in: “Ja ik had eigenlijk precies hetzelfde. Ze vroegen ook aan me tijdens het sollicitatieproces waarom ik graag bij ABC zou willen komen werken. Hierover kan ik vrij duidelijk zijn: omdat ik het gevoel heb dat ik hier echt als individu wordt behandeld en niet als een nummertje. Maar ook bijvoorbeeld het feit dat er 3 kantoorhonden zijn maakt het extra gezellig want ik ben namelijk echt een hondenvriend!”
Kun je voorbeelden geven van momenten waarop je gemerkt hebt dat de bedrijfscultuur invloed had op de manier waarop teams samenwerken?
Dirk: “Je merkt wel dat er korte lijntjes liggen onderling en dat is erg fijn bijvoorbeeld wanneer je een vraag hebt dat je gewoon een collega opbelt om te vragen of ze even een momentje hebben om met je mee te kijken bijvoorbeeld. Je voelt je dan ook niet bezwaard om een vraag te stellen of aan iemand te vragen hoe iets moet, of dat er ergens goede oplossing voor is. Hier merk je wel dat het scheelt dat je je collega’s echt leert kennen in een hecht team. Kijk, als je iedereen kent dan is de drempel wel echt lager om ze aan te spreken hierover.”
Wat is je favoriete herinnering aan je tijd bij ABC E BUSINESS tot nu toe?
Beide heren zijn het unaniem eens: “Het ABC weekend was natuurlijk een super gezellig feestje! En de vrijwilligerswerk-dag die we tot nu toe meegemaakt hebben was eigenlijk ook wel gezellig en geinig om te doen. Je bent gewoon lekker een dag buiten bezig met je collega’s om iets goeds te doen voor de maatschappij en samenleving van Eindhoven.”
Tot slot vult Dirk nog aan: “Een goede toevoeging is ook de manier waarop je eerste werkweek wordt ingericht bij ABC. Je wordt dan gekoppeld aan de verschillende afdelingen binnen het bedrijf waar je kort kennis mee gaat maken in een gesprekje van een half uur.”
Thomas: “Ja inderdaad, we hebben een rondje gelopen met de Support afdeling, en we hebben samengezeten met een consultant, een developer en iemand van de sales-afdeling. Zo leer je je collega’s toch wel sneller kennen en dat is toch wel een ideale manier van onboarding! We hadden een schema waarin stap voor stap je pad wordt uitgestippeld om te kunnen gaan groeien in je rol en in het bedrijf.”
