Preloader Close
Vacature

Junior Customer Support

Als Junior Customer Support schiet jij als eerste onze klanten te hulp bij hun supportvragen. Jouw doel? Het realiseren en behouden van optimale klanttevredenheid door oplossingen aan te reiken voor hun, soms complexe, vraagstukken.

_T5B8323 copy

Waar het op neer komt?

Als newbe op Customer Care begrijpen we dat je niet meteen alle ins en outs van de software en onze klanten kent, maar daar gaan wij jou bij helpen. Onder begeleiding van je collega’s en het volgen van in- en externe trainingen leren wij jou de kneepjes van het vak. Binnen de kortste keren zullen onze klanten denken dat jij meer weet dan Google en Siri bij elkaar. 😉

Welke vraagstukken er zoal voorbij komen? Dat is iedere dag anders. Je weet in ieder geval de hulpvraag goed uit te vragen en schakelt indien nodig met andere collega’s om het vraagstuk op te lossen. Per mail en telefoon help jij onze klanten met hun vragen. Door jouw manier van werken weten zij precies waar ze aan toe zijn en wat ze aan jou hebben


Wat je daarvoor terugkrijgt?

  • Een droombaan!

    We zijn niet voor niets verkozen de nummer 1 Business Central partner van Nederland.

  • Fijne werkplek

    Je komt te werken op het bruisende Strijp-S in Eindhoven met zo'n 30 andere ambitieuze collega's.

  • Stimulerende omgeving

    Je krijgt bij ons veel verantwoordelijkheden.

  • Interne kennissessies

    Regelmatig bieden we interne kennissessies aan met jawel; pizza! Want goede ideeën ontstaan niet op een lege maag.

  • Vitaliteit

    Vitaliteit staat bij ons hoog in het vaandel!

  • Doorgroeimogelijkheden

    Je kunt al jouw ambities waarmaken, want bij ons krijg je de ruimte om door te groeien als je dat graag wilt.

  • Plezier

    Met vrijmibo's, teamuitjes, gameroom, skybar en bootcamp ook genoeg ruimte voor plezier.

  • Vele extra's

    Zoals een laptop van de zaak, (minimaal) 26 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en collectiviteitskorting op je zorgverzekering.

  • Een passend salaris

    Natúúrlijk krijg je een passend salaris. Je krijgt wat je verdient en je verdient wat je krijgt!

_T5B8614 copy_horizontaal4

Meer weten over alle voordelen als je bij ons komt werken?

Even afvinken

Kan jij alles afvinken? Dan zijn wij opzoek naar jou.

  • - Je weet als geen ander hoe je optimale klantservice kunt bieden. De klant staat voor jou op
  •    #nummer 1.
  • - Heldere communicatie en tijdige terugkoppeling zijn voor jou vanzelfsprekend.
  • - Jij denkt altijd in oplossingen (voor alles is een oplossing!)
  • - Je hebt kennis van Microsoft Dynamics 365 Business Central of een andere ERP-applicatie.
  • - Je kunt prioriteiten stellen en hebt affiniteit met IT en bedrijfsprocessen.
  • - Je hebt bij voorkeur een ICT-gerelateerde opleiding afgerond. 
  • - Je wilt een 32- of 40-urige werkweek.


100%
Alles kunnen afvinken? Dan zijn we
de perfecte match!

Een greep uit onze projecten..

Klantenlogo Grid-Resized-V4-Paars

Contact

Laten we kennis maken!

Wil jij bij ons aan de slag? Stuur je cv of deel jouw LinkedIn profiel met ons.
Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Ruit-Linkerhoek-Lars
Ruit-Rechterhoek-DeryaRiks

Open sollicitatie?

Toch niet helemaal de vacature gevonden die bij jou past? Neem contact met ons op en misschien kunnen we wat voor elkaar betekenen!

Stuur een bericht

Stel job alert in!

Wil jij geen vacature missen en als eerste op de hoogte worden gebracht van een nieuwe vacature? Stel een job alert in!

Stel job alert in